
24/7-NOTFALL-HOTLINE
In vielen Fällen genügt ein Anruf, denn Fahrzeug-Störungen lassen sich oft telefonisch beheben.
Im Störungsfall helfen Ihnen die RAILPOOL Experten rund um die Uhr weiter:
- Zunächst wird das Problem per qualifizierter Ferndiagnose analysiert
- Anschließend erhält der Lok-Führer eine professionelle Anleitung zur Entstörung
- Sollte sich die aufgetretene Störung nicht telefonisch beheben lassen, wird die nächstgelegene Partner-Werkstatt informiert