Mitarbeiter (m/w) für Disposition und Serviceplanung

Arbeiten bei Railpool  

Die Railpool GmbH mit Sitz in München ist ein ambitioniertes Unternehmen, welches europaweit erfolgreich Eisenbahnfahrzeuge im Full-Service vermietet. RAILPOOL vereint Vermietung, Wartung, Ersatzteilbeschaffung, Werkstattorganisation und Versicherung. So werden Planung, Steuerung und Verwaltung für Bahnbetreiber einfacher und flexibler.

Unser Ziel ist es, durch innovative, unbürokratische und schnelle Lösungen der Maßstab im europäischen Mietmarkt für Schienenfahrzeuge zu werden. Mit kurzen Entscheidungswegen sowie flexiblen Lösungen und schlanken Strukturen geben wir dem Wettbewerb einen neuen Impuls.

Kundenorientierung steht für uns im Mittelpunkt, weshalb wir unseren Kunden in allen Anliegen jederzeit kompetent zur Seite stehen. Um unser Servicemanagement-Team zu verstärken suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w) für Disposition und Serviceplanung

 

Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung und Disposition der Lokomotiven 

  • Erster Ansprechpartner in allen Servicefragen
  • Aufnahme und Bearbeitung von Störungen
  • Dispositive Koordination bei Störungen in Zusammenarbeit mit den Kunden und Dienstleistern
  • Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen

Koordination und Überwachung unserer Dienstleistungen

  • Planung, Abstimmung und Dokumentation der Wartung und Instandsetzung von Lokomotiven
  • Auftragsvergabe und Auftragsverfolgung mit externen Werkstattpartnern
  • Überwachung der Instandhaltungsfristen auf Basis unseres ERP-Systems
  • Erstellen der Wiederinbetriebnahme-Erklärung der Lokomotiven nach erfolgter Instandhaltung

 

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich (Güterverkehr und Logistik, Betriebswirt(in) mit Schwerpunkt Logistik/Verkehr) oder vergleichbare Qualifikation
  • Technisches Verständnis von Fahrzeugen oder Anlagen, eisenbahnspezifische Kenntnisse wünschenswert
  • Erfahrungen im Bereich Service / Disposition von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

 

Wir bieten Ihnen

  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben anstatt eintönige Arbeitsabläufe
  • Gemeinsam vernetzt denken und voneinander lernen
  • Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen im Herzen von München
  • Leidenschaft hinter der Arbeit

 

Interessiert?

Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen. Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Eintrittstermin) bitte per E-Mail an recruiting(at)railpool.eu.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.