Disponent (m/w) Serviceplanung

Arbeiten bei Railpool  

Die Railpool GmbH mit Sitz in München ist ein ambitioniertes Unternehmen, welches europaweit erfolgreich Eisenbahnfahrzeuge im Full-Service vermietet. RAILPOOL vereint Vermietung, Wartung, Ersatzteilbeschaffung, Werkstattorganisation und Versicherung. So werden Planung, Steuerung und Verwaltung für Bahnbetreiber einfacher und flexibler.

Unser Ziel ist es, durch innovative, unbürokratische und schnelle Lösungen der Maßstab im europäischen Mietmarkt für Schienenfahrzeuge zu werden. Mit kurzen Entscheidungswegen sowie flexiblen Lösungen und schlanken Strukturen geben wir dem Wettbewerb einen neuen Impuls.

Kundenorientierung steht für uns im Mittelpunkt, weshalb wir unseren Kunden in allen Anliegen jederzeit kompetent zur Seite stehen. Um unser Servicemanagement-Team zu verstärken suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Disponent (m/w) Serviceplanung

 

Ihre Aufgaben

Dispositive Betreuung der Lokomotiven 

  • Dispositive Planung in Zusammenarbeit mit den Kunden und Dienstleistern
  • Überwachung der Instandhaltungsfristen auf Basis unseres ERP-Systems
  • Abstimmung mit den Betriebsleitstellen der Kunden

Kundenbetreuung und -beratung

  • Erster Ansprechpartner in allen Servicefragen
  • Aufnahme und Bearbeitung von Störungen
  • Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit der Materialwirtschaft
  • Schadensfallbearbeitung und -regulierung

Kondition und Überwachung unserer Dienstleistungen

  • Planung, Abstimmung und Dokumentation der Wartung und Instandsetzung von Lokomotiven
  • Auftragsvergabe und Auftragsverfolgung mit externen Werkstattpartnern

 

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich (Güterverkehr und Logistik, Betriebswirt(in) mit Schwerpunkt Logistik/Verkehr) oder vergleichbare Qualifikation
  • Technisches Verständnis von Fahrzeugen oder Anlagen, eisenbahnspezifische Kenntnisse wünschenswert
  • Erfahrungen im Bereich Service / Disposition 
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Grundkenntnisse der betrieblichen Abläufe im Verkehrswesen
  • Ausgeprägte Affinität zur Gefahrenprävention und Gefahrenanalyse
  • Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Hands-on-Mentalität und Teamgeist
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Wir bieten Ihnen neben der Möglichkeit interessante Aufgaben in hoher Eigenverantwortung zu übernehmen, ein attraktives Vergütungsmodell sowie die Mitarbeit in einem dynamischen, motivierten Team.

Interessiert?

Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen. Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Eintrittstermin) bitte per E-Mail an recruiting(at)railpool.eu.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.