RAILPOOL – 24/7-Experten-Hotline jederzeit erreichbar

24/7-NOTFALL-HOTLINE

In vielen Fällen genügt ein Anruf, denn Fahrzeug-Störungen lassen sich oft telefonisch beheben.

Im Störungsfall helfen Ihnen die RAILPOOL Experten rund um die Uhr weiter:

  • Zunächst wird das Problem per qualifizierter Ferndiagnose analysiert
  • Anschließend erhält der Lok-Führer eine professionelle Anleitung zur Entstörung
  • Sollte sich die aufgetretene Störung nicht telefonisch beheben lassen, wird die nächstgelegene Partner-Werkstatt informiert